
De hoy en adelante si decide trabajar con nosotros no tendrá que preocuparse de sus equipos informáticos, ni por sus dudas tecnologicas ya que la mayoría de las incidencias y consultas se pueden resolver remotamente y para las que no sean posibles ofrecemos un servicio de asesoramiento indicando el fallo y explicando como solucionarlo.
En TU SOPORTE REMOTO podemos ayudarle con:
Así mismo ofrecemos un servicio de Asesoramiento Tecnológico en el que podrá conocer que solución se adapta más a sus necesidades. De esta forma podrá ahorrar en las soluciones a implantar en su empresa o domicilio.
Ejemplos de este tipo de asesoramiento:
- Que tipo de Servidor necesito pare ofrecer x funciones.
- Como puedo conectar remotamente para trabajar desde casa.
- Que tarifas de telefonía móvil se adaptan más según el gasto.
- Que configuración necesita mi ordenador para x usos.
Una buena decisión en un momento determinado puede hacerle ahorrar gran cantidad de dinero. No escoga ni compre a ciegas. Consúltenos antes.
En TU SOPORTE REMOTO hemos intentado hacer todo el proceso lo mas fácil posible para llegar a un numero mayor de usuarios. Para ello aquí explicamos brevemente el proceso. Para mas dudas pueden ir a la sección de preguntas y respuestas.
1 Escoger el tipo de producto que desea contratar y descargar la utilidad de conexión remota (No requiere instalación, ni permisos de administrador)
2 Ponerse en contacto con nosotros vía mail o telefónica para indicar la incidencia o consulta.
3 Un técnico se pondrá en contacto para resolver la incidencia o consulta.
En solo 3 sencillos pasos su Equipo puede estar arreglado
Además si no queda satisfecho devolvemos el dinero o bien se guarda para otra futura incidencia o consulta.
Si el ordenador no tiene conexión a Internet o bien el ordenador no arranca (no llega hasta el sistema operativo o no enciende) poneros en contacto contratando el producto, Mi ordenador no arranca, no entra en el Sistema Operativo o no tiene acceso a Internet ya que el proceso de incidencia o asesoramiento será distinto.
Esperamos que a partir de ahora encontréis ese informático / asesor tecnologico de confianza que tanta falta hace.